提供个性化与情感化服务。通过对读者阅读行为数据的深度分析,AI能够精准洞察读者的个性化需求、兴趣偏好与情感需求,从而为不同读者量身定制专属的新闻内容,实现报纸内容的个性化、情感化精准分发。例如,在技能操作竞赛的报道中,针对不同企业员工的情感倾向,通过AI撰写带有不同情感色彩的新闻稿件,提高读者的情感共鸣和阅读满意度。不过,这一撰写需要在尊重新闻事实的基础上进行。
优化排版设计增强吸引力。AI能够根据新闻的重要性、相关性与受众兴趣度等因素,自动选择与主题相契合的图片、图表进行搭配,对新闻内容进行智能排版布局,快速设计出富有创意与视觉冲击力的版面,提升报纸版面的美观性与易读性,增强报纸吸引力,强化新闻传播效果。
进入21世纪以来,基于机器学习的AI技术大显身手,尤其是2010年以后,以深度学习为基础的新一代AI技术日新月异。如今,AI已渗透到人们生活的各个角落,小到刷脸支付、车牌识别,大到星空瞭望、太空探索,可以预见,人类正在加速步入智能社会。报纸作为传统媒体,在探索媒体融合的过程中,拥抱AI这一新机遇,释放创新动能,以新机遇谋新发展,已成为跟上时代潮流的必选项。未来,AI与报纸的融合将会更加多元与深入,媒体人须以开放心态积极解决融合过程中出现的问题,推动报纸在AI浪潮中高质量发展,为读者提供更加优质、智能、个性化的新闻服务。
“报纸内容的创作涉及多个方面,包括新闻采集、撰写、编辑及排版等。我可以为报纸内容创作提供以下帮助:新闻素材搜集、资料查询与核实、写作辅助、热点话题分析、语言校对与润色、排版建议……综上所述,我可以作为报纸内容创作过程中的辅助工具,为编辑人员提供全方位的支持和帮助,提升报纸的质量和竞争力。”
这是笔者与人工智能(AI)助手的对话。从这段对话可以看出,AI对自己如何赋能报纸的生产具备一定的认知与能力。
生产并优化内容提高效率。报纸可以探索AI在文字、图片、音频、视频等方面的内容生产和润色,尤其是文字方面,能够有效提高新闻生产效率。随着大语言模型的迅猛发展,目前市面上有众多大语言模型可供直接应用,例如ChatGPT、文心一言、讯飞星火、通义、天工、豆包等。它们能够快速收集、分析大量数据,根据预设的模板和算法生成或编辑稿件,尤其适用于结构化较强的内容,如竞赛结果报道、培训活动报道。AI还能将复杂的文字信息转化为直观的图表、动画等形式,使内容更加生动易懂,满足读者多样化阅读需求。
用数字人与读者良性互动。报纸可以打造数字人,增强与读者的互动交流。例如,让数字人充当客服,实时解答读者关于报纸内容的各类问题,帮助读者搜索历史报道,响应读者的反馈意见和建议,同时将意见建议及时传递给报纸团队,以便优化内容与服务;让数字人充当明星代言人,构建读者粉丝社群,面向读者开展与报纸内容相关的话题讨论、投票调查、内容共创等活动。
校对内容为差错加设关卡。AI通过学习分析大量的新闻文本,能够对新闻稿件进行多维度的全面审核,如事实与数据核查、语法错误检查、敏感信息过滤等,并提出修改润色意见,从而降低出错风险,进一步确保稿件的事实准确性、数据可靠性、语言规范性,提高稿件质量,维护报纸公信力。
数据是AI赖以生存的“食物”,无论是用AI生产、校对、润色内容,还是借助AI来分析读者喜好,都存在数据安全风险。尤其是涉及科技或生产经营方面的内容,一旦泄密,后果不堪设想。报纸在使用AI的过程中,应高度重视数据安全与隐私保护,建立完善的数据安全管理体系,采用加密技术、访问控制等措施,确保企业与读者的数据安全;加强与科技公司的合作,探索利用区块链技术,保障新闻数据的真实性和不可篡改性,解决数据安全与信任问题。
AI技术发展迅速,报纸需要不断投入资金进行技术更新与升级,同时也需要具备AI专业知识和新闻素养的复合型人才。报纸可以通过与科技公司合作,引进成熟的AI技术解决方案;加大员工培训力度,培养具备新闻专业素养和AI技术应用能力的复合型人才,同时从外部引进AI技术人才,为媒体融合提供人才支撑。
诚然,AI技术目前已取得巨大进步,但仍处在弱人工智能阶段,应用过程中难免会出现或引发各种问题。例如,AI生产的内容可能存在偏差或误导性,而真实是新闻的生命,这就需要人工与AI双重把关;可能发生版权纠纷,使得报纸在不经意间实施了侵权行为或被侵权时难以维护自己的权益;可能缺乏人文关怀,引发伦理问题;可能过度个性化,产生信息茧房。报纸应建立完善AI内容审核机制,对其政治方向、价值取向、舆论导向、版权问题进行把关。除此之外,由于AI算法的复杂性和自主性,一旦出现问题,很难确定责任主体是算法开发者、数据提供者还是报纸一方,这也对责任的界定提出了挑战。
打造沉浸式新闻阅读体验。报纸可以将AI与虚拟现实(VR)、增强现实(AR)和混合现实(MR)等技术相结合,为读者创造沉浸式的新闻阅读体验。例如,在报道重大事件或讲述企业文化故事时,通过“VR+AI”等技术,将文字和图片内容变成“3D电影”甚至是“4D电影”,增强新闻的感染力和吸引力。读者通过扫描报纸上的特定图案,便能如身临其境般感受现场氛围。